朱澤新經(jīng)理，你好！ 我于3月3日收到通過(guò)京東助邦醫(yī)療器械官方旗艦店購(gòu)得的B03-2型家用勁、腰椎牽引器，收貨當(dāng)天驗(yàn)貨時(shí)，就發(fā)現(xiàn)左邊手搖動(dòng)作時(shí)不起作用（右邊正常），隨及與店家溝通并說(shuō)明原因（手搖裝置里面的塑料齒輪損壞，可以說(shuō)是寄出時(shí)根本沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨就發(fā)來(lái)了），店家答復(fù)馬上補(bǔ)發(fā)左邊故障附件給我以便正常使用，我一直并多次催促店家進(jìn)行處理，可直到今天（3月14日）仍不見(jiàn)發(fā)出給我的附件，今日 賣家回復(fù)，是你們倉(cāng)庫(kù)那邊沒(méi)有發(fā)貨，應(yīng)該怎么辦？ 建議手搖齒輪是金屬材質(zhì)的更好！